Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 88cub

Điều Khoản & Điều Kiện này ("Thỏa thuận") là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 88cub ("Nền tảng", "chúng tôi"). Thỏa thuận này chi phối việc bạn truy cập và sử dụng website 88cub.app, cùng tất cả các dịch vụ, nội dung và tính năng liên quan.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc bất kỳ hành động xác nhận nào trong quá trình đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm được tích hợp bởi tham chiếu vào đây.

Nếu bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với Thỏa thuận này. Trong mọi trường hợp, "bạn" trong văn bản này đề cập đến cả cá nhân người dùng và tổ chức được đại diện.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 88cub, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba;
• Không thuộc danh sách đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định nội bộ của 88cub;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản 88cub. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hay mượn thông tin người khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện. 88cub không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 88cub.

88cub có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú, và tài liệu xác minh phương thức thanh toán. Việc từ chối hoặc không thể hoàn thành xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại lệnh rút tiền đang chờ xử lý cho đến khi hoàn tất.

88cub hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam). Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý: Thông thường dưới 30 giây cho ví điện tử; dưới 5 phút cho chuyển khoản ngân hàng;
• Phí giao dịch: 88cub không thu phí nạp tiền từ phía người dùng. Tuy nhiên, phí có thể phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn;
• 88cub không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng, tiền điện tử (cryptocurrency) hay bất kỳ phương thức nào ngoài danh sách được phê duyệt.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88cub. 88cub không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ lý do nào.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý tiêu chuẩn: 5–15 phút sau khi được phê duyệt;
• Thành viên VIP: Lệnh rút được ưu tiên xử lý trong 60 giây đến 5 phút;
• Người chơi phải hoàn thành ít nhất một giao dịch nạp tiền hợp lệ trước khi có thể thực hiện rút tiền lần đầu;
• Trong một số trường hợp, 88cub có thể yêu cầu bổ sung xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút. Đây là biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật thuế hiện hành tại Việt Nam. 88cub không thay mặt người dùng kê khai hay nộp thuế, trừ khi được yêu cầu bắt buộc bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

88cub cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng khác nhau theo từng thời điểm. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 88cub:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Toàn bộ tiền thưởng đều phải hoàn thành số vòng cược được quy định (thường từ 25x đến 45x) trước khi có thể rút tiền thưởng;
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn kích hoạt và hoàn thành vòng cược. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động;
• Giới hạn một lần: Khuyến mãi chào mừng chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần;
• Game đủ điều kiện: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho sảnh game cụ thể (ví dụ: casino, slot, đá gà). Cược tại game không đủ điều kiện không được tính vào vòng cược;
• 88cub có quyền thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản;
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung trang khuyến mãi và Điều Khoản chung này, điều khoản chi tiết của từng chương trình cụ thể sẽ được áp dụng.

Mỗi trò chơi tại 88cub có bộ quy tắc riêng được công bố trong phần trợ giúp của game. Những nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi tại 88cub bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy phát số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi hành động thực tế của dealer trong các bàn live casino;
• Một khi giao dịch cược đã được xác nhận và hệ thống đã xử lý, kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi;
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hiển thị...) trong khi đang chơi, hệ thống sẽ ghi lại trạng thái ván cuối cùng trước khi lỗi xảy ra để làm căn cứ giải quyết;
• Cược tối thiểu và tối đa tại từng bàn được hiển thị rõ ràng trước khi tham gia. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này;
• 88cub có quyền điều chỉnh tỉ lệ cược, giới hạn bàn hoặc tạm ngừng một trò chơi bất kỳ lúc nào vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc thay đổi từ nhà cung cấp game.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống 88cub;
• Rửa tiền: Sử dụng 88cub như một phương tiện xử lý, chuyển đổi hay che giấu nguồn gốc của tiền có nguồn gốc bất hợp pháp;
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hay phối hợp với người khác để đặt cược hai chiều nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược;
• Mạo danh: Cung cấp thông tin danh tính giả, sử dụng tài khoản của người khác, hay đăng ký dưới tên người khác;
• Tấn công hệ thống: Cố tình thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hay xâm nhập trái phép hệ thống kỹ thuật của 88cub;
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hay sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 88cub không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mất dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 88cub;
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng;
• Quyết định tham gia cá cược và kết quả thắng thua của người dùng;
• Thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm Điều Khoản & Điều Kiện này.

88cub cam kết duy trì dịch vụ ở mức chất lượng cao nhất có thể, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hay luôn đáp ứng 100% kỳ vọng của người dùng trong mọi tình huống.

88cub thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật hiện hành — một tài liệu tách biệt nhưng được xem là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này. Bằng cách chấp thuận Điều Khoản & Điều Kiện này, bạn đồng thời đồng ý với Chính sách Bảo mật của 88cub.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. 88cub cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật.

88cub cam kết mạnh mẽ với triết lý giải trí có trách nhiệm. Người chơi được khuyến khích coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. 88cub cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho một phiên chơi hoặc theo khoảng thời gian;
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi chơi quá giờ đã đặt;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

88cub có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88cub. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.

88cub có quyền sửa đổi, cập nhật hay thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 88cub ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp);
• Tin nhắn thông báo gửi đến số điện thoại đăng ký của người dùng;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88cub sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88cub liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, quy trình giải quyết ưu tiên như sau:

• Bước 1 – Hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88cub qua live chat hoặc email [email protected]. Hầu hết các vấn đề thông thường được giải quyết trong 24–48 giờ;
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức kèm đầy đủ bằng chứng. 88cub cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc;
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ nhật ký hệ thống, lịch sử giao dịch và bằng chứng từ cả hai bên, quyết định của ban quản trị 88cub là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của Điều Khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.